Firma The Media prowadzi usługi serwisowe zarówno dla osób prywatnych jak i firm.
Oferowane usługi serwisowe:
» serwis komputerów PC i notebooków:
- diagnostyka sprzętu komputerowego i usuwanie stwierdzonych usterek
- wymianę podzespołów komputera
- doradztwo w zakresie zakupu / rozbudowy sprzętu komputerowego
- oczyszczanie sprzętu komputerowego
- sprzedaż sprzętu komputerowego
- sprzedaż materiałow ekspolatacyjnych do urządzeń peryferyjnych (np. drukarek, kserokopiarek)
» serwis oprogramowania:
- instalacje, reinstalacje i sprzedaż systemów operacyjnych oraz innego oprogramowania (antywirusy, oprogramowanie graficzne, korporacyjne systemy ochrony)
- usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania
- aktualizacja oprogramowania
- odzyskiwanie haseł baz danych płatnika i innych programów
- tworzenie kopii zapasowych danych
» serwis sieci komputerowych:
- instalacje i modyfikacje sieci przewodowych (LAN) oraz bezprzewodowych (WLAN)
- zaopatrzenie w urządzenia sieciowe, okablowanie, narzędzia
- konfigurację sieci komputerowych i urządzeń sieciowych
- nadzór nad sieciami komputerowymi
» serwis korporacyjny:
- ten rodzaj serwisu jest kierowany do firm decydujacych się na obsługę informatyczną przez firmę zewnętrzną. Serwisem zostaje objęta całość (lub większość) sprzętu komputerego i jego urządzeń peryferyjnych (wraz z materiałami eksploatacyjnymi) oraz wewnętrzna sieć przedsiębiorstwa. Firma decydująca się na skorzystanie z tej oferty uzyskuje także wsparcie w zakresie "doradztwa informatycznego". Klienci korzystający z takiej formy serwisu są traktowani priorytetowo.